Pogoji storitve

Zadnja posodobitev: junij 2026

Dobrodošli pri ELARA. Ti Pogoji poslovanja urejajo dostop do spletne strani elara-si.shop in njeno uporabo ter nakup izdelkov, ki so na voljo prek naše spletne trgovine.

Z dostopom do naše spletne strani ali z izvedbo nakupa se strinjate, da vas zavezujejo ti Pogoji poslovanja.

1. Splošne informacije

To spletno stran upravlja ELARA.

V celotni spletni strani se izrazi »mi«, »naš« in »ELARA« nanašajo na subjekt, odgovoren za spletno trgovino.

Pridržujemo si pravico, da kadar koli posodobimo, spremenimo ali nadomestimo kateri koli del teh Pogojev poslovanja z objavo sprememb na tej strani.

2. Zahteve za uporabo spletne strani

Z uporabo te spletne strani izjavljate, da:

  • Ste stari najmanj 18 let ali imate zakonsko pooblastilo za opravljanje nakupov.

  • Boste posredovali resnične, popolne in posodobljene informacije.

  • Spletne strani ne boste uporabljali za nezakonite ali goljufive dejavnosti.

  • Boste spoštovali vse veljavne zakone in predpise.

3. Izdelki in razpoložljivost

Vsi izdelki, prikazani na naši spletni strani, so odvisni od razpoložljivosti zalog.

Pridržujemo si pravico do:

  • Spreminjanja ali umika izdelkov brez predhodnega obvestila.

  • Omejitve razpoložljivih količin.

  • Popravka napak v opisih, slikah, cenah ali podatkih o razpoložljivosti.

Prizadevamo si izdelke prikazati čim bolj natančno, vendar ne jamčimo, da bodo barve ali slike, prikazane na posamezni napravi, popolnoma ustrezale prejetemu izdelku.

4. Cene

Vse cene na spletni strani so navedene v valuti, prikazani na posamezni strani.

Pridržujemo si pravico do spremembe cen kadar koli in brez predhodnega obvestila.

Veljavna bo cena, prikazana v trenutku oddaje naročila.

5. Naročila

Po oddaji naročila boste prejeli potrditev o njegovem prejemu.

Pridržujemo si pravico do zavrnitve ali preklica naročil, kadar za to obstajajo razumni razlogi, vključno, vendar ne omejeno na:

  • Napačne ali nepopolne informacije.

  • Sum goljufive dejavnosti.

  • Logistične težave ali težave z razpoložljivostjo.

V primeru preklica bo stranka o tem obveščena v najkrajšem možnem času.

6. Plačilo po povzetju

Trgovina lahko omogoča možnost Plačila po povzetju, pri kateri stranka plača naročilo ob njegovem prejemu.

Stranka se zavezuje, da bo naročilo prevzela in ga plačala.

Neupravičena zavrnitev prevzema naročila se lahko upošteva pri prihodnjih poslovnih transakcijah in notranjih postopkih nadzora kakovosti storitev.

7. Pošiljanje in dostava

Navedeni dobavni roki so zgolj ocenjeni in se lahko razlikujejo zaradi logističnih, operativnih ali drugih dejavnikov, na katere nimamo vpliva.

ELARA ne odgovarja za zamude, ki nastanejo zaradi:

  • Višje sile.

  • Dogodkov, povezanih s prevoznikom.

  • Napačnih informacij, ki jih posreduje stranka.

  • Izrednih okoliščin, ki so zunaj našega razumnega nadzora.

8. Vračila in povračila kupnine

Vračila in povračila kupnine ureja naša veljavna Politika vračil in povračil kupnine.

Stranke imajo vse pravice, ki jim jih zagotavlja veljavna zakonodaja o varstvu potrošnikov.

9. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina, ki je na voljo na tej spletni strani, vključno z:

  • Besedili.

  • Oblikovanji.

  • Logotipi.

  • Slikami.

  • Videoposnetki.

  • Grafikami.

  • Vizualnimi elementi.

je last podjetja ELARA ali ustreznih imetnikov pravic in je zaščitena z veljavno zakonodajo o intelektualni in industrijski lastnini.

Njeno razmnoževanje, distribucija ali uporaba brez predhodnega pisnega dovoljenja je prepovedana.

10. Prepovedana uporaba

Prepovedana je uporaba spletne strani za:

  • Nezakonite dejavnosti.

  • Goljufije ali krajo identitete.

  • Distribucijo zlonamerne programske opreme.

  • Kršenje varnosti spletne strani.

  • Motenje normalnega delovanja platforme.

  • Kršenje pravic tretjih oseb.

Pridržujemo si pravico do začasne prekinitve ali omejitve dostopa uporabnikom, ki kršijo te pogoje.

11. Omejitev odgovornosti

V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, ELARA ne odgovarja za:

  • Posredno ali posledično škodo.

  • Izgubo dobička.

  • Prekinitve storitev.

  • Začasne tehnične napake.

  • Težave, ki izhajajo iz uporabe storitev tretjih oseb.

Nič v teh Pogojih poslovanja ne omejuje zakonskih pravic potrošnikov, ki jih priznava veljavna zakonodaja.

12. Varstvo podatkov

Obdelava osebnih podatkov se izvaja v skladu z našo Politiko zasebnosti.

Z uporabo te spletne strani soglašate s takšno obdelavo v skladu z veljavno zakonodajo.

13. Veljavna zakonodaja

Ti Pogoji poslovanja se razlagajo in uporabljajo v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije ter evropsko zakonodajo o varstvu potrošnikov, brez poseganja v obvezne pravice potrošnikov v državi njihovega prebivališča.

14. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi s temi Pogoji poslovanja nas lahko kontaktirate prek kontaktne strani, ki je na voljo na:

Spletna stran: elara-si.shop

Z dostopom do spletne strani ali z izvedbo nakupa potrjujete, da ste prebrali, razumeli in sprejeli te Pogoje storitve.